본 백서는 오라클 마케팅 클라우드를 이용해 실질적인 매출 향상에 성공한 주요 사례를 소개합니다. 영업팀이 사랑하는 디지털 마케팅 사례들로, 데이터 기반의 타겟 마케팅이 영업에 직접적으로 기여한 다섯 가지 실제 사례를 담았습니다. 이와 함께 최근 고객 데이터와 관련해 마케팅 분야의 주요 이슈인 데이터 관리 플랫폼과 GDPR에 대한 가이드도 제공합니다. <41p>
<주요 내용> ① 마케팅 혁신 사례
- 고객몰입 확대, 마케팅 리드를 세일즈로 100% 전환
- 개인화된 타겟 자동화로 이메일을 통한 연간 수익 70% 향상
- 모던 마케팅으로 세일즈 리드 35% 향상
- 데이터 기반 마케팅 활용하여 응답율 60%까지 상승
- 서비스 해지 위험이 높은 분야에서 오히려 고객유지율을 19% 증가
② 정확한 타겟팅으로 온라인 광고 효과를 높여주는 데이터 관리 플랫폼
③ 오라클 클라우드 애플리케이션과 EU 개인정보보호규정 (GDPR) 대응