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리더들의 교훈: 에이전트형 디자인 규칙 작성

2026.09.03 | Figma
 
에이전트는 단순히 사용자의 질문에 대답만 하는 것이 아니라, 사용자를 대신하여 행동을 취한다. 이러한 새로운 유형의 자율성은 새롭고 중대한 디자인 관련 질문을 제시한다.
Figma는 Google, Expedia, Capital One 등의 리더들에게 에이전트형 제품을 올바르게 구축하는 데 필요한 것을 물어보고 정리했다.

주요 내용
- 인터페이스를 갖추기 전에 에이전트에게 제약 조건이 필요한 이유
- 에이전트의 실수를 쉽게 발견하고 쉽게 수정하도록 만드는 방법
- AI에 대한 신뢰가 저절로 형성되지 않는 이유
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