가트너는 빠르게 변화하는 AI 및 신흥 기술 시장에서 기업이 기술의 성숙도와 투자 우선순위를 판단할 수 있도록 가장 주목받는 3가지 하이프 사이클의 핵심 인사이트를 정리했다. 이번 자료에서는 에이전틱 AI의 도입 현황과 리스크부터 AI 활용을 뒷받침하는 데이터·엔지니어링 기반, 향후 기업과 업무 환경을 변화시킬 신흥 기술까지 살펴본다.
특히 AI 에이전트의 단계적·반자율형 도입, ‘에이전트 워싱’에 따른 시장 혼란, AI 레디 데이터와 AI 엔지니어링의 중요성을 짚고, 머신 커스터머와 지능형 시뮬레이션, 인간과 AI가 함께 일하는 새로운 업무 환경 등 기업이 주목해야 할 주요 기술 변화를 제시한다.
주요 내용
-에이전틱 AI의 도입 현황과 ‘에이전트 워싱’ 등 주요 리스크
-생성형·에이전틱 AI를 위한 데이터, 엔지니어링 및 조직 기반의 중요성
-머신 커스터머, 지능형 시뮬레이션, 인간·AI 협업 등 주요 신흥 기술 전망
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