테크라이브러리

고객의 기대치가 나날이 새롭게 설정되고 있다. 이에 대해 지난 10여 년 기업 마케팅 영역은 고객과 시장의 변화 속도에 숨가쁘게 대응해왔다. 모바일, 소셜에 대한 지원을 추가했고 데이터 분석 기반을 마련했다. 그러나 마케팅 분야 전체를 가로지르는 혁신...

OPENTEXT 2025.03.25

AI가 기업용 솔루션 전반으로 확산하면서, 콘텐츠 관리 부문에서도 다양한 기능과 사례를 통해 새로운 활용 가능성이 주목받고 있다. 오늘날 기업 환경에서 콘텐츠 관리는 단순한 디지털화 이상의 가치를 갖는다. 이제 콘텐츠 관리에서도 AI를 어떻게 활용할 ...

OPENTEXT 2024.12.17

CCA(Coca-Cola Amatil)는 아시아 태평양 지역 최대의 비알코올 즉석 음료업체 중 하나로, Coca-Cola 병입업체 중 세계 5위를 차지하고 있습니다. CCA는 대형 슈퍼마켓 체인에서 소규모 판매점까지 다양한 고객을 대상으로 완전 외주형...

OPENTEXT 2015.07.16

기업들은 자사의 제품과 시장 확장 기회를 지속적으로 모색하면서 성장과 동시에 새로운 생산성 향상을 꾀한다. 하지만 이로 인해 IT 부서는 커다란 과제를 안게 된다. IT 부서가 기존 투자를 최신으로 유지하는 데 전체 IT 예산 80%를 소비하는 등 막...

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