에이전틱 AI(Agentic AI)는 인간의 개입 없이도 복잡한 문제를 해결하고, 시스템 간 상호작용을 통해 협력적으로 작동하는 차세대 AI 기술이다. 기존 AI의 한계를 뛰어넘어, 자율적 의사결정과 협업 능력을 갖춘 에이전틱 AI는 현대 사회의 복잡한 문제를 효율적으로 해결하며 다양한 산업에서 새로운 가능성을 열고 있다. 여기서는 에이전틱 AI의 개념, 주요 특징, 핵심 기술, 그리고 실제 사용례를 통해 이 혁신적 기술이 가져올 변화를 조망한다. 더불어 윤리적 과제와 지속 가능한 AI 생태계를 구축하기 위한 방향성을 논의하며, 에이전틱 AI가 우리의 일상과 미래를 어떻게 변화시킬지 살펴본다. 주요 내용 - 에이전틱 AI vs. AI 에이전트 - 자동화를 넘어서 자율화를 꿈꾸는 AI - 사용례로 본 에이전틱 AI의 현주소 - 혁신 속의 함정 - 혁신과 책임 사이 안전한 길 찾기
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입력하신 이메일로 안내메일을 발송해드립니다.오랜 시간 동안 많은 조직들은 데이터를 한곳에 중앙집중화하여 통합 가시성을 제공하고, 데이터를 보다 효과적으로 이해하기 위한 전략을 따라왔습니다. 이러한 방식은 어느 정도의 통제력과 가시성을 제공하긴 했지만, 데이터 구조는 점점 더 복잡해졌습니다. 그...
Splunk 5일 전
AI 모델 학습과 추론에서는 페타바이트급데이터가 실시간으로처리되며, 스토리지의지연시간과 처리속도가 GPU 활용도와 전체 프로젝트 효율성을직접 결정합니다. IBM Storage Scale System은 고성능 병렬 파일시스템 기반으로 AI 워크로드에 최...
유연한 근무 방식을 도입하려면 물리적 환경과 디지털 환경 모두에서 실시간 협업, 가상 회의, 문서 공유, 프로젝트 관리를 원활하게 지원하는 통합 기술 솔루션이 필요합니다. 음성은 기본적인 도구로서 인간이 의사소통하는 데 자연스러운 요소입니다. 기존의 ...
Zoom 2025.06.10
많은 조직이 애플리케이션에 AI를 임베드하는 등 내부 운영과 최종 사용자 경험 모두에 AI를 통합하기 시작했으며, 내부 프로세스의 간소화부터 고객 및 직원 경험 개선 등을 목표로 삼고 있습니다. 그러나 이러한 결과를 달성하는 것은 쉽지 않으며, 조직은...
Red Hat 2025.05.02
세일즈포스 매뉴팩처링 클라우드(Manufacturing Cloud)는 제조업을 위해 설계된 최고의 AI CRM으로, 업무 효율성을 높이고 운영을 간소화하며 비즈니스 수익을 증대할 수 있습니다. 가치 사슬 전반에 걸쳐 고객, 제품, 자산 데이터를 통합하...
Salesforce 2025.03.05
AI 산업의 폭발적 성장이 IT 인프라 시장에 큰 변화를 가져오고 있다. AI 학습 및 추론 작업에서 이전보다 더 많은 데이터와 연산처리가 필요해지면서 스토리지, 서버, 네트워크 기술도 진화하고 관련된 수요가 늘고 있는 것이다. AI 프로젝트의 핵심 ...
Empyrion Digital 2025.01.02
현재 글로벌 및 국내 AI 컨택센터 시장은 다양한 기술의 발전과 함께 빠르게 성장하고 있다. 클라우드, AI 챗봇, 보이스봇 등을 활용해 고객 서비스 분야의 AI 도입이 점점 확대되고 있는 가운데, 많은 기업이 운영 효율성, 24시간 고객 지원, 맞춤...
Genesys 2024.05.08
현재 생성형 AI 기술 생태계에 가장 큰 영향력을 가진 기업은 단연 마이크로소프트다. 그리고 마이크로소프트의 AI 역량을 집대성한 것이 바로 생성형 AI 애플리케이션 개발 플랫폼 '애저 AI 스튜디오(Azure AI Studio)'다. 애저 AI 스튜...
ITWorld 2024.04.18
영어가 지배적으로 쓰이는 대부분의 비즈니스 관계에서 기업이 영어를 잘 구사하는 직원을 보유할 때의 장점은 경쟁력, 고객 관계, 고객 요구 파악 등에서 너무나 명확하다. 그러나 국내 기업의 HR과 교육 전략에서 기존 영어 스피킹 시험 점수를 직원 영어 ...
웅진컴퍼스 2024.04.15
챗GPT, 바드 같은 대규모 언어 모델 기반의 AI 챗봇 서비스가 인기를 끌면서 AI 시스템의 핵심 요소인 머신러닝도 집중 조명을 받고 있다. 대규모 언어 모델(Large Language Model)은 개발자 사이에서도 빠르게 필수적 코딩 보조 도구로...
ITWorld 2024.03.29
AI는 우리가 일하는 방식을 완전히 바꾸는 지각변동을 일으키고 있습니다. 맥킨지(McKinsey)에 따르면, 전 세계 56% 기업이 AI를 사용하고 있으며, 이 수치는 계속해서 늘어나고 있습니다. 그렇다면, AI가 협업 솔루션과 만나면 어떤 ...
오늘날 AI는 모든 기업의 공통된 고민이다. 특히 기존 BI에 AI를 결합해 어떤 새로운 가치를 만들 수 있을지 관심이 많다. 일부는 오픈AI 챗GPT나 구글 바드 같은 생성형 AI를 그대로 가져와 IT 인프라에 통합했는데, 구축과 운영 과정에서 조악...
MicroStrategy 2024.01.19
오늘날 기업 IT의 가장 심각한 문제가 바로 데이터베이스 관리다. 생성형 AI, 사물인터넷 (IoT) 등 기업의 경쟁력을 높여줄 신기술은 모두 더 많은 데이터를 활용하는 것을 전제로 하지만, 정작 이 막대한 데이터를 어떻게 저장, 관리하고 필요한 서비...
MongoDB 2024.01.04
전 세계적으로 AI 열풍이 거세다. 특히 지난해 말 등장한 생성형 AI가 전 산업군으로 확산하면서 이제 AI와의 공존은 선택이 아니라 필수가 됐다. 이미 많은 기업이 AI를 공격적으로 도입하고 있고, 업무 방식과 성과 측정 방식은 물론 전반적인 일자리...
ITWorld 2023.12.13
수년간의 경제 호황과 불황, 급변하는 디지털 환경을 거친 후, IT 리더는 투자 영역에 새로운 우선순위를 적용하고 있습니다. 여기에는 고객 경험, AI, 데이터 보안, 개인 정보 및 보호가 포함됩니다. IT 리더 1,200명을 대상으로 한 Zendes...
Zendesk 2023.11.03
전 세계적인 생성형 인공지능(AI) 바람은 일반 사용자 기술 측면은 물론 기업 IT 부문에서도 전례를 찾을 수 없을 만큼 뜨겁다. 지난해 11월 챗GPT가 공개된 이후 불과 반년만에 거의 모든 앱과 서비스에 생성형 AI가 접목됐다. 앞으로 생성형 AI...
ITWorld 2023.08.08