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[다운로드 EVENT!] 클라우드 음성: 아시아/태평양 지역 기업을 위한 ‘대화를 성과로 전환하는 방법

2025년 대한민국은 큰 변화를 겪었다. 정치적 혼란과 새로운 정부의 수립으로 국가 정책의 기조가 바뀌었으며, 미국을 중심으로 한 관세 협상과 공급망 재편이 대외 무역 의존도가 높은 우리나라에 적지 않은 영향을 미치고 있다. 하지만 이 모든 정치·경제적인 변화 속에서도 흔들리지 않는 확산세를 보이는 기술이 있으니, 바로 생성형 AI이다. 생성형 AI는 모든 기술 이슈를 압도하며 빠른 속도로 확산되고 있으며, 기업의 경쟁력과 생산성을 평가하는 기준이 되고 있다. 그렇다면 국내 IT 리더들과 기업은 2026년을 어떻게 바라보고 또 대비하고 있을까? 884명의 전문가 독자가 참여한 설문조사의 분석 결과를 소개한다. 글로벌 트렌드와 벤더의 전망도 함께 알아본다.   2026 Perspectives  - 2026년 AI 예산 전략, 기업이 놓치지 말아야 할 기준  - AI 이후를 위한 계획 : 2026년 CIO가 주목해야 할 5가지 원칙  Vendor Viewpoints  - 공격은 상수, 복구는 변수 : 랜섬웨어 시대의 사이버 복원력 가이드 - 키보드를 넘어 목소리로…음성 AI가 재정의하는 미래 업무 - ‘플랫폼 기반 운영이 ROI를 만든다’ 에이전틱 AI 시대의 업무 최적화 전략 - AI가 직접 일하는 시대, 오케스트레이션 플랫폼의 부상 Survey  - “생성형 AI가 IT 전략을 바꾼다” 2026 IT 전망 조사 결과

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글로벌 트렌드 / 기업 문화 / 디지털 디바이스 / 보안 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업

“미래의 업무환경 좌우하는 핵심 역량” 통합 ‘디지털 직원 경험(DEX)’ 접근 전략의 이해 - Tech Summary

과거 ‘직원 경험’의 핵심은 위치였다. 사무실이라는 물리적 공간에서 모두 함께 일한다는 가정하에 근무 환경 디자인, 복리후생, 인센티브, 온보딩, 관계 구축 등에 중점을 뒀다. 하지만 전례 없던 팬데믹 사태를 거치면서 고정된 위치에서 벗어난 원격근무,...

VMWare 2023.07.03

애플리케이션

소비자 기대가 직장을 만들어 가는 방식

일반 소비자의 기대치가 높아짐에 따라, 직장에 대한 직원의 기대치도 진화하고 있습니다. 직원도 결국 소비자이기에, 자신의 단골 기업에서 기대하는 것과 동일한 종류의 서비스를 직장에서 기대합니다. 개인화되고, 효율적이며, 편리한 서비스가 직원의 업무 성...

Zendesk 2020.11.27

CIO / IT 관리 / 개발자 / 글로벌 트렌드 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업

IDG Tech Webinar | Future of Work - 마이크로소프트의 직원 경험 전략

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 마이크로소프트 기업 서비스 엔지니어링 부문 라잠마 크리슈...

ServiceNow 2020.11.05

오피스ㆍ협업

우수한 직원 경험(EX, Employee eXperience)의 파급 효과

어떤 조직이든 직원들이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 직원의 역량을 키워주고 영감을 불어넣고 지원을 해야 합니다. 또한, 직원들은 이를 위해 최상의 기술, 디바이스, 애플리케이션 등을 손쉽게 사용할 수 있기를 원합니다. 모든 직원은 정체...

DellEMC 2019.10.18

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